Når du opretter en undersøgelse i Oshure, har du fuld kontrol over, hvor anonyme dine respondenters besvarelser skal være.
Sådan finder du indstillingerne
- Vælg "Undersøgelser & runderinger" i venstremenuen.
- Klik på den specifikke undersøgelse, du ønsker at redigere.
- Vælg fanen "Invitationer og besvarelser" øverst på siden.
- Klik på tandhjulet (Indstillinger) ud for teksten "Invitationer og sporing".
- Invitationstyper: Automatisk vs. Manuel. Du kan vælge, hvordan undersøgelsen skal distribueres.
Valg af anonymitetsniveau
Under "Undersøgelsens anonymitet" kan du vælge mellem tre niveauer:
- 100% Anonym: Besvarelsen kan på ingen måde spores tilbage til den enkelte medarbejder eller deres afdeling/lokation.
- Semi-anonym: Navnet på respondenten er skjult, men systemet logger data som gruppe (afdeling) og lokation. Dette er nyttigt, hvis du vil se resultater fordelt på f.eks. "Salg" eller "Marketing" uden at vide, hvem der har svaret hvad.
- Ikke-anonym: Her er både navn og øvrige metadata synlige for administratoren.
Automatisk sporing
Systemet sender selv invitationer ud via e-mail. Her håndterer systemet automatisk koblingen mellem respondent og anonymitetsvalg. Du kan se hvem der har gennemført undersøgelsen (så der kan sendes påmindelse), men ikke hvem der har svaret hvad.
Manuel håndtering (Åbne links)
Hvis du selv vil sende et link ud (f.eks. via Outlook eller Teams), skal du vælge Manuel. Ved manuel håndtering og semi-anonymitet kan du give respondenterne mulighed for selv at vælge deres tilhørsforhold:
- Segmentér respondenter: Aktiver denne funktion for at lade brugerne vælge deres gruppe/lokation i starten af undersøgelsen.
- Vælg grupper/lokationer: Brug dropdown-menuen til at vælge, hvilke afdelinger (f.eks. Udvikling, Salg, Marketing) eller lokationer (f.eks. Valby), der skal være synlige som valgmuligheder for respondenten.
Kiosktilstand: Bruges hvis flere personer skal svare på den samme enhed lige efter hinanden (f.eks. en iPad i en kantine).
Delvis besvarelse: Skal medarbejderen kunne gemme deres besvarelse undervejs og vende tilbage senere? (Dette kræver ofte en vis form for identifikation/cookies).
Anonymitet - fordele og ulemper
Anonym Undersøgelsen er helt anonym, og hverken du eller Oshure vil senere kunne afgøre noget om respondentens identitet. Du får mere ærlige besvarelser — især ved følsomme spørgsmål om det psykiske arbejdsmiljø og i mindre afdelinger. Ulempen er, at du ikke kan sammenligne afdelingsresultater eller se, hvordan enkeltpersoner eller grupper svarer.
Semi-anonym Medarbejderne angiver deres gruppe og/eller lokation, men forbliver personligt anonyme. Det giver mulighed for at sammenligne på tværs af afdelinger, uden at den enkelte medarbejder kan identificeres. Vær opmærksom på, at gruppen skal have minimum 5 personer for at anonymiteten reelt kan opretholdes.
Ikke-anonym Det fremgår, hvem der har svaret hvad. Det gør det lettere at fortolke svar og følge op i personlig dialog — men kræver at medarbejderne er trygge ved at give åben feedback.
Fordele og ulemper
| Anonym | Semi-anonym | Ikke-anonym | |
|---|---|---|---|
| ✅ | Ærlige svar, også om svære emner | Afdelingssammenligning mulig | Lettere at fortolke og følge op |
| ✅ | Beskytter medarbejderen | God balance mellem tryghed og indsigt | Alle tager ansvar for deres udsagn |
| ❌ | Ingen afdelingssammenligning | Stadig begrænset opfølgningsmulighed | Kan hæmme ærlig feedback |
Vores anbefaling
Der er ikke ét rigtigt svar — det afhænger af organisationens kultur og modenhed. Mange starter med 100% anonyme undersøgelser for at skabe tryghed, og overvejer semi-anonym når tilliden er etableret og man ønsker mere detaljeret indsigt på tværs af afdelinger.
Uanset valget bør undersøgelsen altid følges op af en dialog, hvor lederen kvitterer for feedbacken og kan få uddybet tendenser i besvarelserne.