Der er grundlæggede to typer brugere på Oshure systemet:
- Medarbejderkonti bruges til at tilgå app'en og fx rapportere hændelser, gennemføre runderinger, besvare spørgeskemaer, eller læse medarbejderhåndbøger mm. Medarbejderens rolle er fast, men adgangsrettigheder kan styres via tilhørsforhold til grupper og lokationer.
- Administratorkonti har adgang til administrationssystemet, og kan læse og/eller redigere de tilgængelige modulers elementer, fx opsætte og udsende spørgeskema'er, definere processer, risikovurdere eller oprette andre brugere på systemet. Administratorer kan have forskellige roller, men der vil altid være mindst én "Ejer" som har adgang til alt. Adgangsrettigheder til de forskellige moduler og elementer kan styres via rollerne, grupper og lokationer.
Samme person kan godt have både en medarbejder- og en administratorkonti knyttet til samme email, men vil stadig have to forskellige 'brugere' på systemet. Skiftes kodeordet, vil det ændres for begge konti.
| Medarbejderkonto | Administratorkonto | |
| App-adgang (*.oshure.com/app/) | X | |
| Administrationsadgang (*.oshure.com/admin/) | X | |
| Fleksible roller | X | |
| Grupper | X | X |
| Lokationer | X | X |
| Import af brugere | X | |
| Integration med Entra (automatisk synkronisering) | X |